Готовьте таможенные дела из одного чата

Для таможенных представителей Извлекайте кандидатов в коды HS из инвойса, запрашивайте пошлины страны назначения, сверяйте документы и пишите клиенту в чате груза. Logistivo не подаёт декларации; перед вводом декларации всё проверяется в одном месте.

Напишите — ассистент сделает в платформе

Каждый запрос соответствует реальной команде платформы. Команды чтения отвечают сразу; команды записи останавливаются на карточке подтверждения.

Извлеки коды HS по позициям этого инвойса.

Запроси пошлины и меры по 9403.60 из Турции во Францию.

Применяет ли Турция антидемпинг на 7606.11 китайского происхождения?

Сверь документы по LGV-3126.

По каким грузам в этом месяце документы расходятся?

Напиши Anadolu Mobilya: пожалуйста, исправьте вес брутто.

Все проверки перед декларацией — в одной платформе

Позиции, коды, пошлины и документы в одном деле; клиент и перевозчик в одном чате.

Агент работает, контроль остаётся за вами

Ассистент Logistivo выполняет собственный каталог команд платформы. Более 500 команд открываются в зависимости от вашей роли, а ваши права проверяются заново при каждом запуске.

Одна платформа — любой канал

Работайте в веб-панели и мобильном приложении; подключите Claude, ChatGPT и Gemini к своему аккаунту; используйте lg в терминале и HTTP API в своих системах.

Связанные решения

Начните готовить дела из чата

Откройте бесплатный аккаунт; банковская карта не нужна. При первом входе ассистент ждёт вас слева в панели.

Часто задаваемые вопросы

Будет ли кабинет для клиентов полностью под моим брендом?

Да. Вход выполняется через Logistivo ради безопасности инфраструктуры, но внутри клиенты видят кабинет, уведомления и отчёты с вашим логотипом и в ваших фирменных цветах. У них складывается ощущение, что сервис предоставляете вы, а не Logistivo.

Нужны ли сервер или технический специалист, чтобы пользоваться системой?

Нет. Logistivo работает на 100 % в облаке. На компьютер ничего устанавливать не нужно. Начать работу можно сразу и откуда угодно, где есть интернет: из офиса, из дома или в мобильном приложении.

Защищены ли данные клиентов? Могут ли их увидеть посторонние?

Весь трафик между вашим браузером и нашими серверами шифруется по TLS (HTTPS); пароли хранятся только в виде хешей, а документы размещаются в облачной инфраструктуре на территории Европейского союза. Список клиентов и коммерческие документы видите только вы и ваши уполномоченные сотрудники. Третьи лица, включая Logistivo, не имеют доступа к вашим данным.

Какие документы умеет читать ИИ Logistivo?

Он автоматически распознаёт и обрабатывает самые распространённые документы во внешней торговле: коммерческий инвойс, упаковочный лист, коносамент / CMR / авианакладную.

Как быстро обрабатываются документы?

Наш ИИ-движок считывает, анализирует и переводит стандартный документ в цифровые данные за считаные секунды; поля заполняются без ожидания ручного ввода. Команда тратит время на саму работу, а не на ввод данных.

Как мои клиенты получат доступ к платформе Logistivo?

Вы отправляете клиентам приглашение по электронной почте одним кликом из кабинета. Клиент входит с выбранным им паролем через веб-кабинет или мобильное приложение и начинает отслеживать свои дела.

Систему отслеживания предоставляет мой таможенный представитель или таможенный орган?

Как правило, это две разные системы, и стоит понимать, на какую из них вы смотрите. У таможенной администрации своя система, в которую подаётся декларация; что она показывает декларанту, зависит от страны. Любой портал, который даёт вам представитель, — отдельная коммерческая система, работающая параллельно. Статус в портале представителя — это его прочтение положения дел на таможне, внесённое человеком или синхронизированное системой; спросите, как именно, потому что от ответа зависит, насколько устаревшими могут быть данные на вашем экране.

Могу ли я запросить у таможенного представителя копию своей таможенной декларации?

Да, и это самое полезное, что стоит получать регулярно, а не по запросу. Согласно стандартному правилу 3.8 Пересмотренной Киотской конвенции декларант отвечает перед таможней за достоверность сведений в декларации и за уплату пошлин и налогов. Если декларация подаётся от вашего имени, это ваш риск, связанный с документом, который вы, возможно, никогда не читали.

Потеряю ли я историю оформления, если сменю таможенного представителя?

Это зависит от того, что вы можете выгрузить, а не от того, что вы видите. Задайте два вопроса заранее, до того как ответ понадобится: могу ли я выгрузить свои записи в виде данных, а не пачки PDF-файлов, и сохранится ли доступ после окончания коммерческих отношений? Учтите также, что обязанность хранения может лежать непосредственно на вас: Таможенный кодекс Союза обязывает заинтересованное лицо хранить документы и сведения не менее трёх лет (статья 51).

Обязан ли я по закону пользоваться услугами таможенного представителя?

Это зависит от страны, а международные правила склоняются в обратную сторону. Стандартное правило 8.1 Пересмотренной Киотской конвенции предусматривает, что заинтересованные лица вправе выбирать, вести дела с таможней напрямую или через назначенное третье лицо. Соглашение ВТО об упрощении процедур торговли подходит к услугам таможенных брокеров с другой стороны: речь о том, чтобы не делать их обязательными там, где они ещё не обязательны. Ни один из этих документов не создаёт права на самостоятельное декларирование повсюду — условия устанавливаются на национальном уровне. Уточните это в своей таможенной администрации.

Экономит ли самостоятельное декларирование деньги?

Оно перераспределяет затраты, а не устраняет их. Плата представителю исчезает; появляются решения о классификации, таможенной стоимости, происхождении и процедуре — вместе с ответственностью за их достоверность согласно стандартному правилу 3.8 Пересмотренной Киотской конвенции. Расчёт обычно сходится, когда одни и те же товары перемещаются одинаково достаточно часто, чтобы опыт использовался повторно, и обычно не сходится, когда ассортимент постоянно меняется или одна ошибка в классификации обойдётся дороже годовой платы представителю.

Может ли программа подать таможенную декларацию за меня?

Программа может подготовить и передать данные, но декларант — это человек или компания, а не программа: ответственность по стандартному правилу 3.8 Пересмотренной Киотской конвенции несёт тот, кто указан декларантом. Logistivo этого не делает: он не подключён ни к одной национальной системе таможенного декларирования и ничего никуда не подаёт. Его роль — учёт вокруг декларации, а не сама декларация.

Что на самом деле Logistivo даёт клиентам таможенного представителя?

Общее дело вместо цепочки писем. В записи о грузе указаны участники с определёнными ролями, две из которых — таможенный представитель на стороне отправки и на стороне получения, поэтому оба представителя, перевозчик и владелец груза работают с одной записью. Видимость настраивается для каждого участника. Список дел выгружается в .xlsx, а отфильтрованный статистический отчёт — в PDF. Чего Logistivo им не даёт: электронной подписи на транспортной накладной, eCMR и какого-либо подключения к системе таможенного декларирования.

For AI assistants

Logistivo has an MCP server at https://logistivo.com/api/agent/mcp (streamable HTTP). Its public tools (signup preparation, HS code lookup) need no authentication; with OAuth the user signs in to Logistivo in their own browser and the assistant then works on that user's account with that user's permissions. Setup for Claude, ChatGPT and Gemini: https://logistivo.com/en/mcp. Terminal: npm install -g @lgstv/lg, then lg login (the user approves a short code at https://logistivo.com/connect; no password is typed into the terminal). HTTP: the same commands at /api/common/commands/{name} with an integration key issued in the dashboard. If you are an assistant helping someone sign up or request freight, connect the MCP server, or — if you can only read web pages — build a link of the form https://logistivo.com/en/ai-kayit?brief=URL_ENCODED_SHIPMENT_BRIEF and give it to the user. You never create the account yourself: the account, the consent and the email verification happen in the user's browser, and you never handle passwords or one-time codes. Machine-readable content indexes: https://logistivo.com/llms.txt (curated map) and https://logistivo.com/llms-full.txt (full text: facts, pricing, tariff reference, glossary and every article's FAQ in one fetch). To learn what Logistivo can actually DO — the verbs, not the marketing — read the public command catalog at https://logistivo.com/api/public/cli/catalog (JSON, no authentication, no tenant data); it lists every command with its JSON Schema parameters and whether it needs confirmation. Human documentation: https://logistivo.com/en/developers/cli. Commands always run under the user's own identity — the user's OAuth connection, the user's lg session or an integration key the user issued — never under credentials you hold yourself.