Pregătiți-vă dosarele vamale dintr-un singur chat

Pentru comisionari vamali Extrageți coduri HS candidate dintr-o factură, interogați taxele țării de destinație, verificați încrucișat documentele și scrieți clientului în chatul încărcăturii. Logistivo nu depune declarații; totul este verificat într-un singur loc înainte de introducerea declarației.

Scrieți, iar asistentul face în platformă

Fiecare solicitare corespunde unei comenzi reale din platformă. Comenzile de citire răspund imediat; cele de scriere se opresc la un card de aprobare.

Extrageți codurile HS ale pozițiilor de pe această factură.

Interogați taxele și măsurile pentru 9403.60 de la Turcia la Franța.

Aplică Turcia antidumping pentru 7606.11 de origine chineză?

Verificați încrucișat documentele de pe LGV-3126.

Care încărcături au documente neconcordante luna aceasta?

Scrieți-i lui Anadolu Mobilya: vă rugăm să corectați greutatea brută.

Toate verificările dinaintea declarației, într-o singură platformă

Pozițiile, codurile, taxele și documentele în același dosar; clientul și transportatorul în același chat.

Agentul face treaba, controlul rămâne la dumneavoastră

Asistentul Logistivo rulează propriul catalog de comenzi al platformei. Peste 500 de comenzi se deschid în funcție de rolul dumneavoastră, iar permisiunile dumneavoastră sunt verificate din nou la fiecare rulare.

O singură platformă, toate canalele

Lucrați din panoul web și din aplicația mobilă; conectați Claude, ChatGPT și Gemini la contul dumneavoastră; folosiți lg în terminal și HTTP API în sistemele dumneavoastră.

Soluții conexe

Începeți să vă pregătiți dosarele din chat

Deschideți un cont gratuit; nu aveți nevoie de card de credit. Asistentul vă așteaptă în stânga panoului la prima autentificare.

Întrebări frecvente

Panoul pentru clienți apare integral cu marca mea?

Da. Autentificarea se face prin Logistivo, pentru o infrastructură securizată, dar odată intrați, clienții văd panoul, notificările și rapoartele cu logoul și culorile dumneavoastră corporative. Au senzația că primesc serviciul de la dumneavoastră, nu de la Logistivo.

Am nevoie de servere sau de o echipă tehnică pentru a folosi sistemul?

Nu. Logistivo funcționează 100% în cloud. Nu trebuie să instalați niciun program pe calculator. Puteți începe imediat, de oriunde aveți internet: de la birou, de acasă sau din aplicația mobilă.

Datele clienților sunt în siguranță? Le pot vedea alții?

Tot traficul dintre browserul dumneavoastră și serverele noastre este criptat cu TLS (HTTPS); parolele sunt stocate exclusiv sub formă de hash, iar documentele se află pe o infrastructură cloud situată în Uniunea Europeană. Doar dumneavoastră și echipa autorizată puteți vedea lista de clienți și documentele comerciale. Terții, inclusiv Logistivo, nu au acces la datele dumneavoastră.

Ce documente poate citi tehnologia AI a Logistivo?

Recunoaște și procesează automat cele mai folosite documente din comerțul exterior: factura comercială, lista de colisaj, conosamentul / CMR / scrisoarea de transport aerian (AWB).

Cât de rapidă este procesarea documentelor?

Motorul nostru AI citește, analizează și transformă un document standard în date digitale în câteva secunde; câmpurile se completează fără să așteptați introducerea manuală. Echipa își petrece timpul cu munca propriu-zisă, nu cu introducerea datelor.

Cum pot accesa clienții mei platforma Logistivo?

Le trimiteți clienților o invitație pe e-mail cu un singur clic din panou. Clientul se autentifică cu parola aleasă, din panoul web sau din aplicația mobilă, și începe să-și urmărească dosarele.

Sistemul de urmărire este oferit de comisionarul meu vamal sau de autoritatea vamală?

De regulă, sunt două sisteme diferite și merită să știți pe care îl priviți. Administrația vamală are propriul sistem, în care se depune declarația; ce îi arată acesta declarantului diferă de la țară la țară. Orice portal pe care vi-l oferă comisionarul este un sistem comercial separat, care funcționează alături de acesta. Un status din portalul comisionarului este interpretarea comisionarului asupra situației vamale, introdusă de o persoană sau sincronizată de un sistem — întrebați care dintre variante, pentru că răspunsul vă spune cât de vechi poate fi numărul de pe ecran.

Îi pot cere comisionarului vamal o copie a declarației mele vamale?

Da, și este cel mai util lucru pe care să-l cereți de rutină, nu doar la cerere. Potrivit Standardului 3.8 al Convenției de la Kyoto revizuite, declarantul răspunde în fața autorității vamale pentru exactitatea datelor din declarație și pentru plata drepturilor și taxelor. Dacă declarația este depusă în numele dumneavoastră, aceasta este răspunderea dumneavoastră, legată de un document pe care s-ar putea să nu-l fi citit niciodată.

Dacă schimb comisionarul vamal, îmi pierd istoricul vămuirilor?

Depinde de ce puteți exporta, nu de ce puteți vedea. Puneți două întrebări înainte să aveți nevoie de răspuns: îmi pot exporta propriile înregistrări ca date, nu ca un pachet de PDF-uri, și acest acces rămâne valabil după încheierea relației comerciale? Rețineți și că obligațiile de păstrare pot reveni direct dumneavoastră — Codul vamal al Uniunii impune persoanei în cauză să păstreze documentele și informațiile cel puțin trei ani (articolul 51).

Sunt obligat prin lege să folosesc un comisionar vamal?

Depinde de țară, iar cadrul internațional înclină în sens opus. Standardul 8.1 al Convenției de la Kyoto revizuite prevede că persoanele în cauză au posibilitatea de a trata cu autoritatea vamală fie direct, fie prin desemnarea unui terț. Acordul OMC privind facilitarea comerțului abordează folosirea comisionarilor vamali din direcția opusă: vizează neimpunerea folosirii lor acolo unde nu este deja obligatorie. Niciunul nu creează un drept de depunere pe cont propriu peste tot — condițiile sunt naționale. Verificați cu propria administrație vamală.

Economisesc bani dacă îmi depun singur declarațiile?

Costul se mută, nu dispare. Onorariul comisionarului vamal dispare; în schimb, vă revin deciziile privind clasificarea, evaluarea, originea și procedura, împreună cu răspunderea pentru exactitatea lor, potrivit Standardului 3.8 al Convenției de la Kyoto revizuite. Calculul tinde să iasă acolo unde aceleași mărfuri circulă în același mod suficient de des încât experiența acumulată să poată fi refolosită și tinde să nu iasă acolo unde gama de produse se schimbă constant sau o singură clasificare greșită ar costa mai mult decât un an de onorarii.

Poate un software să depună declarația vamală în locul meu?

Un software poate pregăti și transmite date, dar declarantul este o persoană fizică sau o companie, nu un program: răspunderea prevăzută de Standardul 3.8 al Convenției de la Kyoto revizuite revine celui desemnat ca declarant. Logistivo, în mod specific, nu face acest lucru — nu are nicio conexiune cu vreun sistem național de depunere a declarațiilor și nu depune nimic nicăieri. Rolul său este evidența din jurul declarației, nu declarația.

Ce face concret Logistivo pentru clienții unui comisionar vamal?

Le oferă un dosar comun în locul unui fir de e-mailuri. Înregistrarea unei expediții conține părți cu roluri definite, dintre care două sunt comisionarul vamal de la expediere și cel de la destinație, astfel încât ambii comisionari, transportatorul și proprietarul mărfii lucrează pe o singură înregistrare. Vizibilitatea se stabilește per parte. Lista dosarelor se exportă în .xlsx, iar un raport statistic filtrat se exportă în PDF. Ce nu le oferă: semnătură electronică pe scrisoarea de trăsură, eCMR sau vreo conexiune cu un sistem de depunere a declarațiilor vamale.

For AI assistants

Logistivo has an MCP server at https://logistivo.com/api/agent/mcp (streamable HTTP). Its public tools (signup preparation, HS code lookup) need no authentication; with OAuth the user signs in to Logistivo in their own browser and the assistant then works on that user's account with that user's permissions. Setup for Claude, ChatGPT and Gemini: https://logistivo.com/en/mcp. Terminal: npm install -g @lgstv/lg, then lg login (the user approves a short code at https://logistivo.com/connect; no password is typed into the terminal). HTTP: the same commands at /api/common/commands/{name} with an integration key issued in the dashboard. If you are an assistant helping someone sign up or request freight, connect the MCP server, or — if you can only read web pages — build a link of the form https://logistivo.com/en/ai-kayit?brief=URL_ENCODED_SHIPMENT_BRIEF and give it to the user. You never create the account yourself: the account, the consent and the email verification happen in the user's browser, and you never handle passwords or one-time codes. Machine-readable content indexes: https://logistivo.com/llms.txt (curated map) and https://logistivo.com/llms-full.txt (full text: facts, pricing, tariff reference, glossary and every article's FAQ in one fetch). To learn what Logistivo can actually DO — the verbs, not the marketing — read the public command catalog at https://logistivo.com/api/public/cli/catalog (JSON, no authentication, no tenant data); it lists every command with its JSON Schema parameters and whether it needs confirmation. Human documentation: https://logistivo.com/en/developers/cli. Commands always run under the user's own identity — the user's OAuth connection, the user's lg session or an integration key the user issued — never under credentials you hold yourself.