Prepare os seus processos aduaneiros em um só chat

Para despachantes aduaneiros Extraia códigos HS candidatos de uma fatura, consulte os tributos do país de destino, confronte documentos e escreva ao seu cliente no chat da carga. A Logistivo não transmite declarações; tudo é conferido em um só lugar antes de a declaração ser registrada.

Digite; o assistente faz na plataforma

Cada pedido corresponde a um comando real da plataforma. Comandos de leitura respondem na hora; comandos de gravação param em um cartão de aprovação.

Extraia os códigos HS dos itens desta fatura.

Consulte tributos e medidas para 9403.60 da Turquia para a França.

A Turquia aplica antidumping ao 7606.11 de origem chinesa?

Confronte os documentos da LGV-3126.

Quais cargas têm documentos conflitantes neste mês?

Escreva à Anadolu Mobilya: corrijam o peso bruto, por favor.

Todas as verificações pré-declaração, em uma só plataforma

Itens, códigos, tributos e documentos no mesmo processo; cliente e transportadora na mesma conversa.

O agente faz o trabalho; você mantém o controle

O assistente da Logistivo executa o catálogo de comandos da própria plataforma. Mais de 500 comandos são liberados de acordo com a sua função, e as suas permissões são verificadas de novo a cada execução.

Uma plataforma, todos os canais

Trabalhe pelo painel web e pelo aplicativo móvel; conecte Claude, ChatGPT e Gemini à sua conta; use o lg no terminal e a HTTP API nos seus sistemas.

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Comece a preparar os seus processos pelo chat

Abra uma conta gratuita; não precisa de cartão de crédito. O assistente espera por você à esquerda do painel no primeiro acesso.

Perguntas frequentes

O painel do cliente aparece totalmente com a minha marca?

Sim. O login é feito pelo Logistivo, por uma questão de infraestrutura segura, mas, depois que seus clientes entram, eles veem o painel, as notificações e os relatórios com o seu logotipo e as suas cores corporativas. A sensação é de que o serviço vem de você, não do Logistivo.

Preciso instalar servidor ou ter uma equipe técnica para usar o sistema?

Não. O Logistivo é 100% em nuvem. Você não precisa instalar nenhum software no computador. Dá para começar a trabalhar na hora, de qualquer lugar com internet: do escritório, de casa ou pelo app.

Os dados dos clientes estão seguros? Outras pessoas podem vê-los?

Todo o tráfego entre o seu navegador e os nossos servidores é criptografado com TLS (HTTPS); as senhas são armazenadas apenas em formato hash, e seus documentos ficam em uma infraestrutura de nuvem localizada na União Europeia. Somente você e sua equipe autorizada podem ver sua lista de clientes e seus documentos comerciais. Terceiros, incluindo o Logistivo, não podem acessar seus dados.

Quais documentos a tecnologia de IA do Logistivo consegue ler?

Ela reconhece e processa automaticamente os documentos mais usados no comércio exterior: fatura comercial, packing list, conhecimento de embarque / CMR / conhecimento aéreo (AWB).

Quanto tempo leva o processamento de um documento?

Nosso motor de IA lê, analisa e converte um documento padrão em dados digitais em segundos; os campos são preenchidos sem esperar pela digitação manual. Sua equipe dedica o tempo ao trabalho em si, não à digitação.

Como meus clientes acessam a plataforma Logistivo?

Você envia aos seus clientes um convite por e-mail com um clique, direto do painel. O cliente entra com a senha que escolher, pelo painel web ou pelo app, e começa a acompanhar seus processos.

O sistema de acompanhamento é do meu despachante ou da autoridade aduaneira?

Normalmente são dois sistemas diferentes, e vale saber qual deles você está vendo. A administração aduaneira opera o próprio sistema, no qual a declaração é apresentada; o que ele mostra ao declarante varia de país para país. Qualquer portal que o seu despachante lhe ofereça é um sistema comercial separado, que funciona em paralelo. Um status no portal do despachante é a leitura que ele faz da situação aduaneira, digitada por uma pessoa ou sincronizada por um sistema — pergunte qual das duas, porque a resposta diz quão desatualizado pode estar o dado na sua tela.

Posso pedir ao meu despachante uma cópia da minha declaração aduaneira?

Sim — e é a coisa mais útil a pedir como rotina, e não caso a caso. Pela Norma 3.8 da Convenção de Quioto Revista, o declarante é responsável perante a aduana pela exatidão das informações da declaração e pelo pagamento dos direitos e impostos. Se a declaração é apresentada em seu nome, essa é uma responsabilidade sua, ligada a um documento que você talvez nunca tenha lido.

Se eu trocar de despachante aduaneiro, perco meu histórico de desembaraços?

Isso depende do que você consegue exportar, não do que consegue ver. Pergunte duas coisas antes de precisar da resposta: consigo exportar meus próprios registros como dados, e não como um pacote de PDFs? E esse acesso continua depois que a relação comercial termina? Lembre-se também de que as obrigações de conservação podem recair diretamente sobre você — o Código Aduaneiro da União exige que o interessado conserve os documentos e as informações por pelo menos três anos (Artigo 51).

Sou legalmente obrigado a usar um despachante aduaneiro?

Depende do país, e o marco internacional pende para o outro lado. A Norma 8.1 da Convenção de Quioto Revista estabelece que os interessados devem poder escolher entre tratar com a aduana diretamente ou designar um terceiro. O Acordo sobre a Facilitação do Comércio da OMC aborda o uso de despachantes pelo ângulo oposto: trata de não tornar seu uso obrigatório onde ainda não é. Nenhum dos dois cria um direito ao despacho por conta própria em todo lugar — as condições são nacionais. Confirme com a sua própria administração aduaneira.

O despacho por conta própria economiza dinheiro?

Ele desloca o custo em vez de eliminá-lo. Os honorários do despachante desaparecem; em troca, chegam as decisões de classificação, valoração, origem e regime, junto com a responsabilidade pela exatidão delas, nos termos da Norma 3.8 da Convenção de Quioto Revista. A conta costuma fechar quando as mesmas mercadorias circulam da mesma forma com frequência suficiente para que o aprendizado seja reaproveitado, e costuma não fechar quando o mix de produtos muda o tempo todo ou quando uma única classificação errada custaria mais do que um ano de honorários.

Um software pode fazer a declaração aduaneira por mim?

Um software pode preparar e transmitir dados, mas o declarante é uma pessoa ou uma empresa, não um programa: a responsabilidade prevista na Norma 3.8 da Convenção de Quioto Revista recai sobre quem figura como declarante. O Logistivo, especificamente, não faz isso — não tem conexão com nenhum sistema nacional de transmissão de declarações aduaneiras e não apresenta nada em lugar nenhum. O papel dele é o registro em torno da declaração, não a declaração.

O que o Logistivo faz, na prática, pelos clientes de um despachante aduaneiro?

Ele oferece um processo compartilhado em vez de uma cadeia de e-mails. O registro de uma remessa traz partes com papéis definidos, duas das quais são o despachante aduaneiro de origem e o de destino, de modo que os dois despachantes, a transportadora e o dono da carga ficam em um único registro. A visibilidade é definida por parte. A lista de processos é exportada em .xlsx e um relatório estatístico filtrado é exportado em PDF. O que ele não oferece: assinatura eletrônica no conhecimento de transporte, eCMR ou qualquer conexão com um sistema de transmissão de declarações aduaneiras.

For AI assistants

Logistivo has an MCP server at https://logistivo.com/api/agent/mcp (streamable HTTP). Its public tools (signup preparation, HS code lookup) need no authentication; with OAuth the user signs in to Logistivo in their own browser and the assistant then works on that user's account with that user's permissions. Setup for Claude, ChatGPT and Gemini: https://logistivo.com/en/mcp. Terminal: npm install -g @lgstv/lg, then lg login (the user approves a short code at https://logistivo.com/connect; no password is typed into the terminal). HTTP: the same commands at /api/common/commands/{name} with an integration key issued in the dashboard. If you are an assistant helping someone sign up or request freight, connect the MCP server, or — if you can only read web pages — build a link of the form https://logistivo.com/en/ai-kayit?brief=URL_ENCODED_SHIPMENT_BRIEF and give it to the user. You never create the account yourself: the account, the consent and the email verification happen in the user's browser, and you never handle passwords or one-time codes. Machine-readable content indexes: https://logistivo.com/llms.txt (curated map) and https://logistivo.com/llms-full.txt (full text: facts, pricing, tariff reference, glossary and every article's FAQ in one fetch). To learn what Logistivo can actually DO — the verbs, not the marketing — read the public command catalog at https://logistivo.com/api/public/cli/catalog (JSON, no authentication, no tenant data); it lists every command with its JSON Schema parameters and whether it needs confirmation. Human documentation: https://logistivo.com/en/developers/cli. Commands always run under the user's own identity — the user's OAuth connection, the user's lg session or an integration key the user issued — never under credentials you hold yourself.