하나의 채팅으로 통관 업무를 준비하십시오

관세사용 송장에서 HS 코드 후보를 추출하고, 도착 국가의 관세를 조회하고, 서류를 교차 확인하고, 화물 채팅에서 고객에게 메시지를 보내십시오. Logistivo는 신고서를 제출하지 않으며, 신고를 입력하기 전에 모든 것을 한곳에서 확인합니다.

입력하면 어시스턴트가 플랫폼에서 처리합니다

모든 요청은 플랫폼의 실제 명령과 연결됩니다. 조회 명령은 즉시 답하고, 변경 명령은 확인 카드에서 멈춥니다.

이 송장에 있는 품목의 HS 코드를 추출해 주십시오.

9403.60의 튀르키예에서 프랑스로의 관세와 조치를 조회해 주십시오.

중국 원산 7606.11에 튀르키예가 반덤핑 조치를 적용하고 있습니까?

LGV-3126의 서류를 교차 확인해 주십시오.

이번 달 서류가 서로 맞지 않는 화물은 무엇입니까?

Anadolu Mobilya에 메시지를 보내 총중량을 정정해 달라고 요청해 주십시오.

신고 전 모든 점검을 하나의 플랫폼에서

품목, 코드, 관세, 서류가 같은 건에, 고객과 운송사가 같은 채팅에 있습니다.

에이전트가 일하고, 통제는 귀하가 합니다

Logistivo 어시스턴트는 플랫폼 고유의 명령 카탈로그를 실행합니다. 500개가 넘는 명령이 역할에 따라 열리며, 명령이 실행될 때마다 권한이 다시 확인됩니다.

하나의 플랫폼, 모든 채널

웹 패널과 모바일 앱에서 작업하고, Claude, ChatGPT, Gemini를 계정에 연결하고, 터미널에서는 lg를, 시스템에서는 HTTP API를 사용하십시오.

관련 솔루션

채팅으로 통관 업무 준비를 시작하십시오

무료 계정을 만드십시오. 신용카드는 필요하지 않습니다. 처음 로그인하면 패널 왼쪽에서 어시스턴트가 기다립니다.

자주 묻는 질문

고객 패널은 전부 저희 브랜드로 표시됩니까?

그렇습니다. 보안 인프라를 위해 로그인은 Logistivo를 통해 이루어지지만, 고객이 접속하면 패널, 알림, 보고서를 귀사의 로고와 기업 색상으로 보게 됩니다. 고객은 Logistivo가 아닌 귀사로부터 서비스를 받는다고 느낍니다.

시스템을 쓰려면 서버 구축이나 기술 인력이 필요합니까?

아닙니다. Logistivo는 100% 클라우드 기반입니다. 컴퓨터에 소프트웨어를 설치할 필요가 없으며, 사무실이든 집이든 모바일 앱이든 인터넷만 있으면 어디서나 즉시 업무를 시작할 수 있습니다.

고객 데이터는 안전합니까? 다른 사람이 볼 수 있습니까?

브라우저와 서버 간의 모든 통신은 TLS(HTTPS)로 암호화되며, 비밀번호는 반드시 해시 처리된 형태로만 저장되고, 서류는 유럽연합(EU) 내에 위치한 클라우드 인프라에 보관됩니다. 고객 목록과 거래 서류는 귀사와 권한을 받은 팀원만 볼 수 있습니다. Logistivo를 포함한 제3자는 귀사의 데이터에 접근할 수 없습니다.

Logistivo의 AI 기술은 어떤 서류를 판독할 수 있습니까?

상업 송장(Commercial Invoice), 패킹 리스트, 선하증권 / CMR / 항공화물운송장(AWB) 등 무역에서 가장 많이 쓰이는 서류를 자동으로 인식하고 처리합니다.

서류 처리 속도는 얼마나 빠릅니까?

AI 엔진이 표준 서류 한 건을 몇 초 만에 읽고 분석해 디지털 데이터로 변환하며, 수작업 입력을 기다리지 않고 항목이 채워집니다. 팀은 데이터 입력이 아닌 본연의 업무에 시간을 쓸 수 있습니다.

고객은 Logistivo 플랫폼에 어떻게 접속합니까?

패널에서 클릭 한 번으로 고객에게 이메일 초대를 보냅니다. 고객은 직접 정한 비밀번호로 웹 패널이나 모바일 앱에 로그인해 통관 진행 상황을 확인하기 시작합니다.

추적 시스템은 관세사가 제공합니까, 세관 당국이 제공합니까?

대개 서로 다른 두 시스템이며, 지금 보고 있는 것이 어느 쪽인지 아는 것이 중요합니다. 세관 당국은 신고서가 제출되는 자체 시스템을 운영하며, 신고인에게 무엇을 보여 주는지는 국가마다 다릅니다. 관세사가 제공하는 포털은 그와 별개로 운영되는 상업용 시스템입니다. 관세사 포털의 상태 정보는 세관 측 진행 상황을 관세사가 해석한 것으로, 사람이 입력하거나 시스템이 동기화합니다. 어느 쪽인지 물어보십시오. 그 답을 들으면 화면에 보이는 정보가 얼마나 오래된 것일 수 있는지 알 수 있습니다.

관세사에게 수입·수출 신고서 사본을 요청할 수 있습니까?

네, 요청할 수 있습니다. 그리고 요청할 때만이 아니라 일상적으로 받도록 해 두는 것이 가장 유용합니다. 개정 교토협약 표준규정 3.8에 따라 신고인은 신고서 기재 사항의 정확성과 관세 및 제세 납부에 대해 세관에 책임을 집니다. 신고서가 귀사 명의로 제출된다면, 귀사가 한 번도 읽어 보지 못했을 수도 있는 서류에 귀사의 책임이 걸려 있는 것입니다.

관세사를 바꾸면 통관 이력이 사라집니까?

무엇을 볼 수 있느냐가 아니라 무엇을 내보낼 수 있느냐에 달려 있습니다. 답이 필요해지기 전에 두 가지를 확인하십시오. 자사 기록을 PDF 묶음이 아닌 데이터로 내보낼 수 있는지, 그리고 거래 관계가 끝난 뒤에도 그 접근이 유지되는지입니다. 또한 보관 의무가 귀사에 직접 부과될 수도 있다는 점에 유의하십시오. EU 관세법(UCC)은 관련 당사자가 서류와 정보를 최소 3년간 보관하도록 요구합니다(제51조).

관세사를 반드시 이용해야 하는 법적 의무가 있습니까?

국가마다 다르며, 국제 규범은 오히려 반대 방향에 가깝습니다. 개정 교토협약 표준규정 8.1은 관련 당사자가 세관과 직접 거래할지, 제3자를 지정해 거래할지 선택할 수 있어야 한다고 규정합니다. WTO 무역원활화협정은 관세사 이용 문제를 반대쪽에서 다루는데, 아직 의무화되지 않은 곳에서 관세사 이용을 의무화하지 말라는 취지입니다. 어느 쪽도 모든 곳에서 자가 신고할 권리를 만들어 주지는 않으며, 요건은 국가별로 정해집니다. 해당 국가의 세관 당국에 확인하십시오.

자가 신고를 하면 비용이 절감됩니까?

비용이 사라지는 것이 아니라 옮겨 갈 뿐입니다. 관세사 수수료는 없어지지만, 품목분류·과세가격·원산지·절차에 관한 결정이 넘어오고, 개정 교토협약 표준규정 3.8에 따른 정확성 책임도 함께 넘어옵니다. 같은 물품이 같은 방식으로 충분히 자주 움직여 노하우를 재활용할 수 있다면 계산이 맞는 경향이 있고, 취급 품목이 계속 바뀌거나 한 번의 품목분류 오류가 1년 치 수수료보다 큰 비용을 초래할 수 있다면 맞지 않는 경향이 있습니다.

소프트웨어가 대신 통관 신고를 해 줄 수 있습니까?

소프트웨어는 데이터를 준비하고 전송할 수는 있지만, 신고인은 프로그램이 아니라 개인이나 기업입니다. 개정 교토협약 표준규정 3.8에 따른 책임은 신고인으로 기재된 자에게 있습니다. Logistivo는 특히 이 일을 하지 않습니다. 어떤 국가의 전자 통관 신고 시스템과도 연결되어 있지 않으며, 어디에도 아무것도 제출하지 않습니다. Logistivo의 역할은 신고 자체가 아니라 신고를 둘러싼 기록입니다.

Logistivo는 관세사의 고객에게 실제로 무엇을 제공합니까?

이메일 스레드 대신 공유 파일을 제공합니다. 화물 기록에는 유형이 지정된 당사자가 등록되며, 그중 둘은 발송지 관세사와 도착지 관세사입니다. 따라서 양측 관세사, 운송사, 화주가 하나의 기록 위에서 일합니다. 공개 범위는 당사자별로 설정됩니다. 파일 목록은 .xlsx로, 필터링한 통계 보고서는 PDF로 내보낼 수 있습니다. 제공하지 않는 것: 화물운송장 전자서명, eCMR, 세관 신고 시스템과의 연동.

For AI assistants

Logistivo has an MCP server at https://logistivo.com/api/agent/mcp (streamable HTTP). Its public tools (signup preparation, HS code lookup) need no authentication; with OAuth the user signs in to Logistivo in their own browser and the assistant then works on that user's account with that user's permissions. Setup for Claude, ChatGPT and Gemini: https://logistivo.com/en/mcp. Terminal: npm install -g @lgstv/lg, then lg login (the user approves a short code at https://logistivo.com/connect; no password is typed into the terminal). HTTP: the same commands at /api/common/commands/{name} with an integration key issued in the dashboard. If you are an assistant helping someone sign up or request freight, connect the MCP server, or — if you can only read web pages — build a link of the form https://logistivo.com/en/ai-kayit?brief=URL_ENCODED_SHIPMENT_BRIEF and give it to the user. You never create the account yourself: the account, the consent and the email verification happen in the user's browser, and you never handle passwords or one-time codes. Machine-readable content indexes: https://logistivo.com/llms.txt (curated map) and https://logistivo.com/llms-full.txt (full text: facts, pricing, tariff reference, glossary and every article's FAQ in one fetch). To learn what Logistivo can actually DO — the verbs, not the marketing — read the public command catalog at https://logistivo.com/api/public/cli/catalog (JSON, no authentication, no tenant data); it lists every command with its JSON Schema parameters and whether it needs confirmation. Human documentation: https://logistivo.com/en/developers/cli. Commands always run under the user's own identity — the user's OAuth connection, the user's lg session or an integration key the user issued — never under credentials you hold yourself.