Prepara le tue pratiche doganali da un'unica chat

Per i doganalisti Estrai i codici HS candidati da una fattura, interroga i dazi del paese di destinazione, incrocia i documenti e scrivi al tuo cliente nella chat del carico. Logistivo non invia dichiarazioni; prima che la dichiarazione venga inserita, tutto viene controllato in un unico posto.

Scrivilo, l'assistente lo fa nella piattaforma

Ogni messaggio corrisponde a un comando reale della piattaforma. I comandi di lettura rispondono subito; quelli di scrittura si fermano su una scheda di approvazione.

Estrai i codici HS delle righe di questa fattura.

Interroga dazi e misure per 9403.60 dalla Turchia alla Francia.

La Turchia applica l'antidumping su 7606.11 di origine cinese?

Incrocia i documenti su LGV-3126.

Quali carichi hanno documenti in contrasto questo mese?

Scrivi ad Anadolu Mobilya: correggete per favore il peso lordo.

Ogni controllo prima della dichiarazione, in un'unica piattaforma

Righe, codici, dazi e documenti nella stessa pratica; cliente e autotrasportatore nella stessa chat.

• Codici HS dalla fattura — Le righe di una fattura o proforma allegata vengono lette e i codici GTİP/HS candidati vengono confrontati con la nomenclatura. I codici sono suggerimenti; decidi tu. Nessun credito.
• Tariffe e misure — I dazi all'importazione della Turchia su 23.581 codici e le misure antidumping, compensative e di salvaguardia aggiornate ogni giorno — gratis in chat. Una consultazione ufficiale per il paese di destinazione costa 1 credito.
• Incrocio dei documenti — Peso lordo, numero di colli e nomi delle parti vengono confrontati tra fattura commerciale, documento di transito e documento di accompagnamento all'esportazione; se differiscono, vedi quale documento è errato. Nessun credito.
• Chat del carico — Il tuo cliente, l'autotrasportatore e tu condividete un'unica chat del carico; messaggi e documenti vengono tradotti in 42 lingue. L'assistente chiede prima di scrivere a tuo nome.
• Collegati al carico del tuo cliente — Quando accetta un'offerta, il committente può scegliere la tua azienda come doganalista; il carico e i suoi documenti arrivano nel tuo pannello.
• Documenti di esportazione — 9 tipi di documento — tra cui moduli di richiesta A.TR e certificato di origine, fattura commerciale e packing list — vengono preparati come bozze gratuite; ogni PDF costa 1 credito.

L'agente lavora, tu mantieni il controllo

L'assistente Logistivo esegue il catalogo di comandi della piattaforma. Più di 500 comandi si aprono in base al tuo ruolo e i tuoi permessi vengono ricontrollati a ogni esecuzione.

• Barriera di approvazione — Più di 250 comandi che modificano record — offerte, richieste, assegnazioni, fatture — si fermano su una scheda di approvazione. Se un passaggio consuma crediti, la scheda lo dice subito.
• Ruolo e permessi — L'assistente vede solo i comandi del tuo ruolo; i permessi del tuo utente vengono ricontrollati mentre un comando è in esecuzione.
• Traccia di audit — Le schede di approvazione e i comandi eseguiti vengono registrati: chi ha approvato cosa, e quando.
• Isolamento aziendale — Ogni comando tocca solo i dati della tua azienda; i record di un'altra azienda non sono mai visibili all'assistente.
• L'approvazione automatica la decidi tu — Attiva l'approvazione automatica e i passaggi reversibili vengono approvati da soli dopo un breve conto alla rovescia. Le azioni irreversibili ti vengono sempre sottoposte.

Una piattaforma, ogni canale

Lavora dal pannello web e dall'app mobile; collega Claude, ChatGPT e Gemini al tuo account; usa lg nel terminale e la HTTP API nei tuoi sistemi.

• Pannello web — Assistente a sinistra, mappa e carichi a destra
• iOS · Android — App per il tuo team e i tuoi autisti
• Claude · ChatGPT · Gemini — Si collega al tuo account; sei tu a concedere l'accesso nel browser
• lg CLI — Accesso con un codice, gli stessi comandi negli script
• HTTP API — Da sistema a sistema con una chiave di integrazione

Soluzioni correlate

• Intelligence doganale — Tariffa HS, dazi e ricerca antidumping
• IA — IA per lettura documenti, traduzione, tariffe doganali e controlli di coerenza

Inizia a preparare le tue pratiche dalla chat

Apri un account gratuito; nessuna carta di credito richiesta. L'assistente ti aspetta a sinistra nel pannello al primo accesso.

Domande frequenti

Il pannello clienti è interamente con il mio marchio?

Sì. Per un'infrastruttura sicura l'accesso avviene tramite Logistivo, ma una volta entrati i tuoi clienti vedono pannello, notifiche e report con il tuo logo e i tuoi colori aziendali. Percepiscono il servizio come tuo, non di Logistivo.

Servono un server o un team tecnico per usare il sistema?

No. Logistivo è al 100% in cloud. Non devi installare alcun software sul computer. Puoi iniziare subito da qualunque luogo con una connessione internet: dall'ufficio, da casa o dall'app mobile.

I dati dei clienti sono al sicuro? Altri possono vederli?

Tutto il traffico tra il tuo browser e i nostri server è crittografato con TLS (HTTPS); le password sono conservate solo in forma di hash e i tuoi documenti risiedono su un'infrastruttura cloud situata nell'Unione europea. Solo tu e il tuo team autorizzato potete vedere la lista clienti e i documenti commerciali. Nessuna terza parte, Logistivo compresa, può accedere ai tuoi dati.

Quali documenti sa leggere la tecnologia IA di Logistivo?

Riconosce ed elabora automaticamente i documenti più usati nel commercio internazionale: fattura commerciale, packing list, polizza di carico / CMR / lettera di vettura aerea (AWB).

Quanto è rapida l'elaborazione dei documenti?

Il nostro motore IA legge, analizza e converte in dati digitali un documento standard in pochi secondi; i campi si compilano senza attendere l'inserimento manuale. Il tuo team dedica il tempo al lavoro vero e proprio, non all'inserimento dati.

Come accedono i miei clienti alla piattaforma Logistivo?

Dal pannello invii ai clienti un invito via email con un clic. Il cliente accede dal pannello web o dall'app mobile con la password che ha scelto e inizia a seguire le sue pratiche.

Il sistema di tracciamento è fornito dal mio doganalista o dall'autorità doganale?

Di solito si tratta di due sistemi diversi, ed è utile sapere quale stai guardando. L'amministrazione doganale gestisce un proprio sistema, nel quale viene presentata la dichiarazione; ciò che mostra al dichiarante varia da Paese a Paese. Qualsiasi portale che ti fornisce il doganalista è un sistema commerciale separato, che affianca quello doganale. Uno stato nel portale del doganalista è la sua lettura della posizione doganale, inserita da una persona o sincronizzata da un sistema: chiedi quale delle due, perché la risposta ti dice quanto può essere vecchio il dato sul tuo schermo.

Posso chiedere al mio doganalista una copia della mia dichiarazione doganale?

Sì, ed è la cosa più utile da chiedere come prassi abituale e non caso per caso. In base alla norma 3.8 della Convenzione di Kyoto riveduta, il dichiarante risponde nei confronti della dogana dell'esattezza dei dati della dichiarazione e del pagamento di dazi e tasse. Se la dichiarazione è presentata a tuo nome, quella responsabilità è tua ed è legata a un documento che forse non hai mai letto.

Se cambio doganalista, perdo lo storico dei miei sdoganamenti?

Dipende da ciò che puoi esportare, non da ciò che puoi vedere. Chiedi due cose prima di averne bisogno: posso esportare i miei dati come dati e non come un pacchetto di PDF? E questo accesso sopravvive alla fine del rapporto commerciale? Ricorda anche che gli obblighi di conservazione possono ricadere direttamente su di te: il Codice doganale dell'Unione impone alla persona interessata di conservare i documenti e le informazioni per almeno tre anni (articolo 51).

Sono obbligato per legge a servirmi di un doganalista?

Dipende dal Paese, e il quadro internazionale va nella direzione opposta. La norma 8.1 della Convenzione di Kyoto riveduta prevede che le persone interessate possano scegliere se trattare con la dogana direttamente o designando un terzo. L'Accordo OMC sull'agevolazione degli scambi affronta il ricorso agli spedizionieri doganali dall'altro lato: si tratta di non renderlo obbligatorio dove non lo è già. Nessuno dei due crea un diritto a sdoganare in proprio ovunque: le condizioni sono nazionali. Verifica con la tua amministrazione doganale.

Sdoganare in proprio fa risparmiare?

Sposta i costi più che eliminarli. La parcella del doganalista sparisce; arrivano le decisioni su classificazione, valore, origine e regime, insieme alla responsabilità della loro esattezza ai sensi della norma 3.8 della Convenzione di Kyoto riveduta. I conti tendono a tornare quando le stesse merci si muovono nello stesso modo abbastanza spesso da poter riutilizzare ciò che si è imparato, e tendono a non tornare quando la gamma di prodotti cambia di continuo o un solo errore di classificazione costerebbe più di un anno di parcelle.

Un software può presentare la dichiarazione doganale al posto mio?

Un software può preparare e trasmettere dati, ma il dichiarante è una persona o un'azienda, non un programma: la responsabilità ai sensi della norma 3.8 della Convenzione di Kyoto riveduta ricade su chi è indicato come dichiarante. Logistivo, in particolare, non lo fa: non ha alcun collegamento con i sistemi nazionali di dichiarazione doganale e non presenta nulla da nessuna parte. Il suo ruolo è la documentazione attorno alla dichiarazione, non la dichiarazione.

Cosa fa concretamente Logistivo per i clienti di un doganalista?

Offre loro una pratica condivisa invece di una catena di email. La scheda di una spedizione contiene parti tipizzate, due delle quali sono il doganalista in partenza e quello in arrivo, così entrambi i doganalisti, il vettore e il proprietario della merce lavorano su un'unica scheda. La visibilità si imposta per singola parte. L'elenco delle pratiche si esporta in .xlsx e un report statistico filtrato si esporta in PDF. Cosa non offre: una firma elettronica sulla lettera di vettura, un eCMR o qualsiasi collegamento con un sistema di dichiarazione doganale.

For AI assistants

Logistivo has an MCP server at https://logistivo.com/api/agent/mcp (streamable HTTP). Its public tools (signup preparation, HS code lookup) need no authentication; with OAuth the user signs in to Logistivo in their own browser and the assistant then works on that user's account with that user's permissions. Setup for Claude, ChatGPT and Gemini: https://logistivo.com/en/mcp. Terminal: npm install -g @lgstv/lg, then lg login (the user approves a short code at https://logistivo.com/connect; no password is typed into the terminal). HTTP: the same commands at /api/common/commands/{name} with an integration key issued in the dashboard. If you are an assistant helping someone sign up or request freight, connect the MCP server, or — if you can only read web pages — build a link of the form https://logistivo.com/en/ai-kayit?brief=URL_ENCODED_SHIPMENT_BRIEF and give it to the user. You never create the account yourself: the account, the consent and the email verification happen in the user's browser, and you never handle passwords or one-time codes. Machine-readable content indexes: https://logistivo.com/llms.txt (curated map) and https://logistivo.com/llms-full.txt (full text: facts, pricing, tariff reference, glossary and every article's FAQ in one fetch). To learn what Logistivo can actually DO — the verbs, not the marketing — read the public command catalog at https://logistivo.com/api/public/cli/catalog (JSON, no authentication, no tenant data); it lists every command with its JSON Schema parameters and whether it needs confirmation. Human documentation: https://logistivo.com/en/developers/cli. Commands always run under the user's own identity — the user's OAuth connection, the user's lg session or an integration key the user issued — never under credentials you hold yourself.