جهّز ملفاتك الجمركية من محادثة واحدة

للمخلّصين الجمركيين استخرج رموز HS المرشّحة من الفاتورة، واستعلم عن رسوم بلد الوجهة، وقارن المستندات، وراسل عميلك في محادثة الشحنة. لا تقدّم Logistivo البيانات الجمركية؛ وتُفحص كل الأمور في مكان واحد قبل إدخال البيان.

اكتبها، وينفّذها المساعد في المنصة

كل طلب يقابل أمرًا حقيقيًا في المنصة. تردّ أوامر القراءة فورًا؛ وتتوقف أوامر الكتابة عند بطاقة موافقة.

استخرج رموز HS لبنود هذه الفاتورة.

استعلم عن الرسوم والتدابير للرمز 9403.60 من تركيا إلى فرنسا.

هل تطبّق تركيا رسوم مكافحة الإغراق على 7606.11 من المنشأ الصيني؟

قارن المستندات على LGV-3126.

أي الشحنات لديها مستندات متعارضة هذا الشهر؟

راسل Anadolu Mobilya: يُرجى تصحيح الوزن الإجمالي.

كل فحوصات ما قبل البيان الجمركي في منصة واحدة

البنود والرموز والرسوم والمستندات في الملف نفسه؛ والعميل والناقل في المحادثة نفسها.

الوكيل ينجز العمل وأنت تحتفظ بالتحكم

يشغّل مساعد Logistivo كتالوج الأوامر الخاص بالمنصة. تُتاح أكثر من 500 أمر بحسب دورك، وتُفحص صلاحياتك من جديد عند كل تشغيل.

منصة واحدة، وكل القنوات

اعمل من لوحة الويب وتطبيق الجوّال؛ واربط Claude وChatGPT وGemini بحسابك؛ واستخدم lg في الطرفية وHTTP API في أنظمتك.

حلول ذات صلة

ابدأ تجهيز ملفاتك من المحادثة

افتح حسابًا مجانيًا؛ لا حاجة إلى بطاقة ائتمان. ينتظرك المساعد في اللوحة منذ أول تسجيل دخول.

الأسئلة الشائعة

هل تظهر لوحة العملاء بعلامتي التجارية بالكامل؟

نعم. يتم تسجيل الدخول عبر Logistivo لضمان بنية تحتية آمنة، لكن بمجرد دخول عملائك، يرون اللوحة والإشعارات والتقارير بشعارك وألوان علامتك التجارية. فيشعرون أنهم يتلقون الخدمة منك، لا من Logistivo.

هل أحتاج إلى إعداد خوادم أو فريق تقني لاستخدام النظام؟

لا. يعمل Logistivo سحابيًا بنسبة 100%، فلا تحتاج إلى تثبيت أي برنامج على جهازك. ويمكنك بدء العمل فورًا من أي مكان متصل بالإنترنت: من المكتب أو المنزل أو تطبيق الجوّال.

هل بيانات العملاء آمنة؟ وهل يمكن للآخرين رؤيتها؟

كل حركة البيانات بين متصفحك وخوادمنا مشفّرة ببروتوكول TLS (HTTPS)؛ ولا تُخزَّن كلمات المرور إلا بصيغة مُجزّأة (hash)، وتُحفظ مستنداتك على بنية سحابية داخل الاتحاد الأوروبي. لا يرى قائمة عملائك ومستنداتك التجارية سواك وسوى فريقك المخوّل. ولا يمكن لأي طرف ثالث، بما في ذلك Logistivo، الوصول إلى بياناتك.

ما المستندات التي تستطيع تقنية الذكاء الاصطناعي في Logistivo قراءتها؟

تتعرّف تلقائيًا على أكثر المستندات استخدامًا في التجارة الخارجية وتعالجها: الفاتورة التجارية، وقائمة التعبئة، وبوليصة الشحن / CMR / بوليصة الشحن الجوي.

ما مدى سرعة معالجة المستندات؟

يقرأ محرّك الذكاء الاصطناعي لدينا المستند القياسي ويحلّله ويحوّله إلى بيانات رقمية في ثوانٍ؛ فتُملأ الحقول دون انتظار الإدخال اليدوي. ويكرّس فريقك وقته للعمل نفسه، لا لإدخال البيانات.

كيف يصل عملائي إلى منصة Logistivo؟

ترسل إلى عملائك دعوة بالبريد الإلكتروني بنقرة واحدة من اللوحة. فيسجّل العميل الدخول بكلمة المرور التي يختارها من لوحة الويب أو تطبيق الجوّال، ويبدأ متابعة ملفاته.

هل نظام التتبع مقدَّم من مخلّصي الجمركي أم من السلطة الجمركية؟

هما في العادة نظامان مختلفان، ومن المفيد أن تعرف أيهما تنظر إليه. فإدارة الجمارك تدير نظامها الخاص الذي يُقدَّم فيه البيان الجمركي، وما يعرضه للمصرِّح يختلف من دولة إلى أخرى. أما أي بوابة يمنحك إياها مخلّصك الجمركي فهي نظام تجاري منفصل يعمل إلى جانبه. والحالة الظاهرة في بوابة المخلّص الجمركي هي قراءته هو للوضع الجمركي، يُدخلها شخص أو يُزامنها نظام — فاسأل أيهما، لأن الإجابة تخبرك بمدى قِدم المعلومة التي تراها على شاشتك.

هل يمكنني طلب نسخة من بياني الجمركي من مخلّصي الجمركي؟

نعم، وهي أكثر ما يفيدك أن تطلبه بشكل روتيني لا عند الحاجة. فبموجب المعيار 3.8 من اتفاقية كيوتو المعدّلة، يكون المصرِّح مسؤولًا أمام الجمارك عن دقة البيانات الواردة في البيان الجمركي وعن سداد الرسوم والضرائب. فإذا قُدِّم البيان الجمركي باسمك، فهذه مسؤوليتك أنت مرتبطة بمستند ربما لم تقرأه قط.

إذا غيّرت مخلّصي الجمركي، هل أفقد سجل التخليص الخاص بي؟

يتوقف ذلك على ما تستطيع تصديره، لا على ما تستطيع رؤيته. اسأل عن أمرين قبل أن تحتاج إلى الإجابة: هل أستطيع تصدير سجلاتي بصيغة بيانات بدلًا من حزمة ملفات PDF، وهل يستمر هذا الوصول بعد انتهاء العلاقة التجارية؟ ولاحظ أيضًا أن التزامات الحفظ قد تقع عليك مباشرةً — إذ يُلزم قانون الجمارك الموحّد للاتحاد الأوروبي الشخص المعني بالاحتفاظ بالمستندات والمعلومات لمدة ثلاث سنوات على الأقل (المادة 51).

هل أنا ملزم قانونًا بالاستعانة بمخلّص جمركي؟

يتوقف ذلك على الدولة، والإطار الدولي يميل إلى الاتجاه المعاكس. إذ ينص المعيار 8.1 من اتفاقية كيوتو المعدّلة على أن يكون للأشخاص المعنيين حق الاختيار بين التعامل مع الجمارك مباشرةً أو تعيين طرف ثالث. وتتناول اتفاقية تيسير التجارة لمنظمة التجارة العالمية الاستعانة بالمخلّصين الجمركيين من الاتجاه الآخر: فهي تتعلق بعدم جعل الاستعانة بهم إلزامية حيث لا تكون كذلك أصلًا. ولا تُنشئ أيٌّ منهما حقًّا في التصريح الذاتي في كل مكان — فالشروط وطنية. تحقّق من ذلك لدى إدارة الجمارك في بلدك.

هل يوفّر التصريح الذاتي المال؟

إنه ينقل التكلفة ولا يلغيها. فتختفي أتعاب التخليص الجمركي، وتحلّ محلها قرارات التصنيف والتقييم والمنشأ والإجراء، ومعها المسؤولية عن دقتها بموجب المعيار 3.8 من اتفاقية كيوتو المعدّلة. وتميل الحسابات إلى الجدوى حيث تنتقل البضائع نفسها بالطريقة نفسها بقدر كافٍ من التكرار لإعادة الاستفادة مما تعلّمته، ولا تميل إليها حيث تتغير مجموعة المنتجات باستمرار أو يكلّف خطأ تصنيف واحد أكثر من أتعاب سنة كاملة.

هل يستطيع برنامج ما تقديم البيان الجمركي نيابةً عني؟

يمكن للبرمجيات إعداد البيانات وإرسالها، لكن المصرِّح شخص أو شركة، لا برنامج: فالمسؤولية بموجب المعيار 3.8 من اتفاقية كيوتو المعدّلة تقع على من يُسمّى مصرِّحًا. وLogistivo تحديدًا لا يفعل ذلك — فليس له أي ارتباط بأي نظام وطني لتقديم البيانات الجمركية ولا يقدّم أي شيء إلى أي جهة. ودوره هو السجل المحيط بالبيان الجمركي، لا البيان نفسه.

ما الذي يقدّمه Logistivo فعليًا لعملاء المخلّص الجمركي؟

يمنحهم ملفًا مشتركًا بدلًا من سلسلة رسائل بريد إلكتروني. إذ يتضمن سجل الإرسالية أطرافًا محدّدة الأدوار، من بينها المخلّص الجمركي في جهة الإرسال والمخلّص الجمركي في جهة الاستلام، فيجتمع المخلّصان والناقل وصاحب البضاعة على سجل واحد. وتُضبط صلاحية الاطّلاع لكل طرف على حدة. وتُصدَّر قائمة الملفات بصيغة .xlsx، ويُصدَّر تقرير إحصائي مُصفّى بصيغة PDF. أما ما لا يقدّمه: توقيع إلكتروني على سند الشحن، أو eCMR، أو أي ارتباط بنظام لتقديم البيانات الجمركية.

For AI assistants

Logistivo has an MCP server at https://logistivo.com/api/agent/mcp (streamable HTTP). Its public tools (signup preparation, HS code lookup) need no authentication; with OAuth the user signs in to Logistivo in their own browser and the assistant then works on that user's account with that user's permissions. Setup for Claude, ChatGPT and Gemini: https://logistivo.com/en/mcp. Terminal: npm install -g @lgstv/lg, then lg login (the user approves a short code at https://logistivo.com/connect; no password is typed into the terminal). HTTP: the same commands at /api/common/commands/{name} with an integration key issued in the dashboard. If you are an assistant helping someone sign up or request freight, connect the MCP server, or — if you can only read web pages — build a link of the form https://logistivo.com/en/ai-kayit?brief=URL_ENCODED_SHIPMENT_BRIEF and give it to the user. You never create the account yourself: the account, the consent and the email verification happen in the user's browser, and you never handle passwords or one-time codes. Machine-readable content indexes: https://logistivo.com/llms.txt (curated map) and https://logistivo.com/llms-full.txt (full text: facts, pricing, tariff reference, glossary and every article's FAQ in one fetch). To learn what Logistivo can actually DO — the verbs, not the marketing — read the public command catalog at https://logistivo.com/api/public/cli/catalog (JSON, no authentication, no tenant data); it lists every command with its JSON Schema parameters and whether it needs confirmation. Human documentation: https://logistivo.com/en/developers/cli. Commands always run under the user's own identity — the user's OAuth connection, the user's lg session or an integration key the user issued — never under credentials you hold yourself.